Datenschutzbestimmungen
Verarbeitung personenbezogener Daten von Jahreskarteninhabern im Aalborg Zoo
(Betrifft die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Ausstellung von Jahreskarten, die Weitergabe von Informationen an Jahreskartenpartner und die Speicherung von Daten nach Ablauf der Jahreskarte)
Beim Kauf einer Jahreskarte registrieren Sie Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihr Geburtsdatum, Ihre E-Mail-Adresse und fügen ein Foto bei. Die Registrierung ist für die Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei Sie sind (Kauf der Jahreskarte), erforderlich, vgl. Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b der Datenschutz-Grundverordnung.
Personenbezogene Daten, die Sie beim Kauf einer Jahreskarte für den Aalborg Zoo angeben, werden in unserem CRM-System gespeichert, und zwar sowohl für die Dauer der Gültigkeit der Karte als auch für 12 Monate nach Ablauf der Gültigkeit der Jahreskarte. Wir haben die Möglichkeit zu sehen, wie oft Sie Ihre Jahreskarte hier im Aalborg Zoo benutzt haben. Dies dient dem Zweck, ein gemeinsames berechtigtes Interesse an einem bestmöglichen Kundenservice im Zusammenhang mit Ihrem eventuellen späteren Wiederkauf einer Jahreskarte im Aalborg Zoo zu gewährleisten, vgl. Artikel 6 Absatz 1 der Allgemeinen Datenschutzverordnung,
Punkt f.
Die Jahreskartendaten werden über einen externen Partner an eine gemeinsame API übertragen. Nur die Gültigkeit der Jahreskarte und die Kartennummer stehen den entsprechenden Partnern beim Scannen Ihrer Jahreskarte zur Verfügung. Die Weitergabe der Gültigkeit und nur der Gültigkeit der Jahreskarte ist für die Erfüllung eines Vertrags über den Zugang durch Geschäftspartner erforderlich, vgl. Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b der Datenschutzgrundverordnung.
Der Aalborg Zoo nutzt externe IT-Subunternehmer für Hosting und Backup.
Diese verarbeiten die Daten nur in unserem Auftrag und dürfen sie nicht für ihre eigenen Zwecke verwenden. Wir und unsere Datenverarbeiter haben angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um zu verhindern, dass Ihre Daten versehentlich oder unrechtmäßig gelöscht werden, veröffentlicht werden, verloren gehen, beeinträchtigt oder an Unbefugte weitergegeben werden, missbraucht oder anderweitig gesetzeswidrig verarbeitet werden.
Bei Bedarf können Sie sich an den Aalborg Zoo wenden und Einsicht in die erhaltenen Informationen nehmen und/oder diese berichtigen lassen.
Sie haben auch die Möglichkeit, Ihre Daten löschen zu lassen, was jedoch zu einer Stornierung der Mitgliedschaft führt, die der Aalborg Zoo weder ganz noch teilweise erstattet.
Die letzte Aktualisierung der Verarbeitung personenbezogener Daten für Jahreskarten ist vom 13. Juni 2019.
Stornierungen und andere Anfragen können an die folgende Adresse gerichtet werden:
Aalborg Zoo
Mølleparkvej 63
9000 Aalborg, Dänemark
E-Mail: info@aalborgzoo.dk
Telefon: 9631 2929 (9-15)